|
نمونه هایی از کارگاه های آموزشی دوره مدیریت بازاریابی و فروش حرفه ای o دوره آموزش جامع کاربردی مدیریت فروش و فروش حرفه ای
1) نقش نیروی میز پذیرش در ارتقاء نظام بازاریابی و فروش شرکت ها |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
2) تکنیکهای بازاریابی و فروش تلفنی |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
3) روشهای پیش بینی فروش |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
4) مهارتهای لازم برای فروشندگی حرفه ای |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
5) مدیریت برند |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
6) اصول بازار یابی خدمات |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
7) روانشناسی ارتباط با مشتریان(اناگرام) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
نمونه هایی از کارگاه های آموزشی
دوره مدیریت بازاریابی و فروش حرفه ای
o دوره آموزش جامع کاربردی مدیریت فروش و فروش حرفه ای
|
سطوح آموزش |
عمومی |
ساعت |
اصلی |
ساعت |
جمع کل (ساعت) |
|||
|
مقدماتی |
مبانی سازمان و مدیریت |
2 |
مبانی ارتباطات انسانی و سازمانی |
2 |
20 |
|||
|
مبانی رفتار سازمانی و منابع انسانی |
2 |
مبانی فناوری اطلاعات و ارتباطات |
2 |
|||||
|
مبانی روانشناسی و جامعه شناسی |
2 |
مبانی بازرگانی و بازاریابی |
2 |
|||||
|
مبانی اقتصاد و بازار |
2 |
مبانی رهبری و مربی گری |
2 |
|||||
|
مبانی مالی و حسابداری |
2 |
مبانی حقوق بازرگانی |
2 |
|||||
|
متوسطه |
اصول بازاریابی |
8 |
بازاریابی و فروش تلفنی |
4 |
60 |
|||
|
اصول فروش |
8 |
مدیریت هوش هیجانی در محیط کار |
4 |
|||||
|
اصول خرده فروشی |
4 |
مدیریت زمان |
4 |
|||||
|
اصول عمده فروشی |
4 |
خدمات پس از فروش |
8 |
|||||
|
پخش و لجستیک |
4 |
مشتری نوازی و مشتری یاری |
4 |
|||||
|
محیط فروش |
4 |
روانشناسی ارتباط با مشتری |
4 |
|||||
|
پیشرفته |
تحلیل رفتار مصرف کننده |
4 |
اصول و فنون مذاکرات فروش |
8 |
48 |
|||
|
تحلیل رفتار فروش رقبا |
4 |
زبان بدن و مهارتهای دفاع کلامی |
4 |
|||||
|
بازاریابی و فروش بین المللی |
4 |
فروش مشاوره ای |
4 |
|||||
|
فروش مصرفی و فروش صنعتی |
8 |
روشهای نوین فروش |
4 |
|||||
|
سازمان فروش |
4 |
فروش خلاق |
4 |
|||||
|
عالی |
مباحث فروش حرفه ای در رشته تخصصی: |
40 |
||||||
|
· صنعتی · خدماتی · کشاورزی · صنایع غذایی · صنایع بهداشتی |
· آرایشی · شوینده ها · داروها · مواد بیولوژیک · نانو |
· خودرو · نفت و گاز · پتروشیمی · پوشاک |
· صنایع دستی · لوازم خانگی · مبلمان · نشر |
|||||
|
مباحث فروش حرفه ای از بین دروس و سرفصلهای سطوح متوسط و پیشرفته انتخاب گردیده و در این سطح بصورت حرفه ای و با توجه به ویژگی های منحصر به فرد هر رشته تخصصی مورد بحث و بررسی قرار خواهد گرفت. طرح های کاروزی و کارآموزی در این سطح اجرا خواهد گردید. |
||||||||
|
جمع کل (ساعت) |
168 |
|||||||
دوره آموزش جامع کاربردی مدیریت فروش و فروش حرفه ای و بازاریابی کاربردی
نام: علی نام خانوادگی: خویه سال تولد: 1359
o مشاور، محقق، مولف و مجری برنامه ها و پروژه های بازاریابی، ارتباطات، فروش و تبلیغات
o سخنران و مدرس دانشگاه
o مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما
o مولف و مترجم بیش از 6 عنوان کتاب در زمینه ارتباطات، بازاریابی، تجارت و تبلیغات
o تدوین کننده سبک ها و مکتب های تبلیغات برای اولین بار در تبلیغات و بازاریابی
o شرکت در سمینارهای مختلف بازاریابی، فروش و تبلیغات
o مدرس دوره های مختلف مدیریت، خلاقیت، تریز، بازاریابی ، فروش، تبلیغات، روانشناسی، ارتباطات و ....
o ارایه بیش از 90000 نفر ساعت دوره آموزشی کاربردی کارگاهی و اجرایی به برندها و سازمانهای ملی و بین المللی
o عضو هیات تحریریه نشریات اقتصادی، تبلیغاتی و بازاریابی مانند مهندسی تبلیغات، دانش تبلیغات، مدیریت بازاریابی و تبلیغات و ....
o بیش از 10 سال تجربه اجرایی در زمینه های بازاریابی فروش تبلیغات مدیریت تحقیق و توسعه
o تالیف و ترجمه و چاپ بیش از ده ها عنوان مقاله در مورد ارتباطات، بازاریابی، فروش و تبلیغات
o انجام وظیفه در سمت های مدیر بازرگانی، مدیر فروش، مدیر بازاریابی، مدیر تبلیغات، خلاقیت و تحقیق و توسعه در شرکت های مختلف
o افتخار همکاری با برندهای معتبر و بزرگ ملی و بین المللی
o مبدع و مخترع شیوه های نوین و خلاقانه بازاریابی و تبلیغات و فروش
دوره آموزشی برنامه ریزی فروش
کارگاه آموزشی برنامه ریزی فروش
کارگاه مهندسی فروش
دوره برنامه ریزی فروش
مدیریت و مهندسی فروش
آموزش حرفه ای مدیران و کارشناسان ارشد فروش از مهم ترین وظایف هر بنگاه اقتصادی به شمار می آید، چرا که ارتباط مستقیمی با درآمد و سود خالص آن بنگاه اقتصادی دارد؛ در این دوره آموزشی شما با تکنیک های عملی افزایش فروش و ارتقاء سطح فروش به صورت کاربردی آشنا می شوید.
نام استاد : جناب آقای مهندس علی خویه 09122991608
www.marketingschool.blogfa.com
www.saleschool.blogfa.com
www.brandschool.blogfa.com
www.guerrillamarketing.blogfa.com
www.advertisingschool.blogfa.
مدرس دانشگاه
مولف ومترجم 7 عنوان اثر تخصصی
با بیش از 10 سال تجربه اجرایی
مولف و مترجم کتاب پرفروش مدیریت فروشگاه و مهندسی فروش
عضو
انجمن های بین المللی عضو هیات تحریریه نشریات تخصصی مهمان و کارشناس برنامه های صدا وسیما
سر فصلهای دوره :
•
اصول بازاریابی و فروش
•
فرآیند فروش حرفه ای
•
مدیریت ارتباط با مشتریان
•
وفادار سازی مشتریان
•
رضایتمندی مشتریان
· برنامه ریزی فروش ( تعاریف مفاهیم اصول )
· مهارتهای برنامه ریزی فروش
· تکنیک های برنامه ریزی فروش
· عوامل برنامه ریزی فروش
·
اجرای برنامه های فروش
•
هدف گذاری سالیانه و دوره ای فروش
•
سازماندهی تیم فروش
•
سازماندهی شبکه پخش و توزیع
•
تکنیک ها و تاکتیک های فروش موفق
•
ابزار های افزایش فروش
تعاریف اهمیت و ضرورت برنامه ریزی و مهندسی فروش
· شاخص های مهندسی فروش
· روانشناسی ارتباط با مشتری
· تکنیک های مهندسی فروش
· مهندس فروش و مهندسی بازار
· اشتباه ها و خطاهای مهندسی فروش
· تکنیک های ضد خطا در فروش
· 10 نقطه کور فروش
· 10 اشتباه فروش
· مهندسی فروش در چند بازار جهانی
· 10 تکنیک مهندسی فروش
· رفتار خریداران در مهندسی فروش و برنامه ریزی فروش
· تکنیک های ارتباطی در فروش مدرن
· 10 تکنیک فروش خلاق
· 10 تاکتیک فروش خلاق
· 10 استراتژی فروش خلاق
· تکنیک های برقراری ارتباط خلاق با مشتری
· 10 تکنیک قیمت گذاری خلاق
· 10 تکنیک خلاق جذب مشتریان
· دام ها و کابوس های فروشندگان
· 10 تکنیک فروش خلاق
· سبک های فروش
- اصل مدل TOTE در برنامه ریزی فروش
· اصل مدل ROLE در فروش و برنامه ریزی فروش
· اصل مدل متا در فروش و مهندسی فروش
· اصل مدل Score در فروش و برنامه ریزی فروش
همراه با نمایش فیلم اجرای مورد مطالعاتی و کارگاه آموزشی در کلاسی جذاب شاد و کاربردی
مدت دوره:
در دوره های 8 ، 16 و 32 ساعت قابل اجرا می باشد( با توجه به سرفصل های انتخابی و مسائل و مشکلات شرکت مورد نظر )
دوره آموزشی
روانشناسی فروش و بازاریابی (24 ساعت)
مدرسان : آقای علی خویه و خانم فهیمه احمدی
سرفصل ها و برخی از مطالب
تکنیک های شناسایی افراد مشتریان و مخاطبان فروش و بازاریابی
نماد ها و نشانه ها ارتباطات در روانشناسی فروش و بازاریابی
زبان بدن در ارتباطات و فروش و بازاریابی
اصول روانشناسی فروش و بازاریابی
عوامل روانی در بهبود فروش و بازاریابی
عوامل روانی در تهیه رسانه های فروش و بازاریابی ی
عوامل روانی در بهبود پیام های فروش و بازاریابی ی
کارگاه آموزشی و اجرایی تهیه یک آگهی و سناریوی تیزر فروش و بازاریابی ی
انتقال پیام ها و انواع پیام ها در فروش و بازاریابی
پارازیت های ارتباطی در فروش و بازاریابی
موانع روانشناسی در فروش و بازاریابی و ارتباطات
مشخصه های ان . ال. پی در بازاریابی فروش و بازاریابی و ارتباطات
ساختار مهندسی ذهن و ان ال پی در فروش و بازاریابی
الف)اعصاب‌و شبکه های عصبی
ب)زبان و زبانشناسی
ج)برنامه‌ریزی روانی مخاطبان
نقش اعصاب و روان در فروش و بازاریابی
ضمیر خود آگاه و ناخود آگاه در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی و ارتباطات
بازاریابی ، ارتباطات و فروش و بازاریابی با استفاده از ضمیرناخودآگاه
۱- اصل خود هشیاری ,خود بیداری و اشراف و بصیرت لحظه به لحظه به خود
۲- اصل استفاده از قدرت تمرکز
۳- اصل استفاده از قدرت سوال
۴- اصل استفاده از جملات تاکیدی و تصدیقی مثبت
۵ - اصل تصویر سازی ذهنی
بازاریابی هیپنوتیزمی، فروش و بازاریابی هیپنوتیزمی
اصول مهندسی ذهن و ان ال پی در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی و ارتباطات
اصل مدلسازی
فرایند مدلسازی
1- اصل باورها و ارزش ها
2- اصل پیام های هوشمند(SMART) در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی و ارتباطات
3- اصل پیش فرض ها
4- اصل چارچوب ها ، قواعد ؛ تکنیکها
5- اصل خطوط زمانی
6- اصل مدل TOTE در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی و ارتباطات
7- اصل مدل ROLE در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی و ارتباطات
8- اصل مدل متا در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی و ارتباطات
9- اصل مدل Score در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی و ارتباطات
اصول پزشکی ان ال پی در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی و ارتباطات
10- اصل زبان بدن در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی و ارتباطات
11- اصل دی ان ای ان ال پی
الف) پیام ها، رسانه ها و مخاطبان بصری
ب)پیام ها، رسانه ها و مخاطبان سمعی
ج - پیام ها، رسانه ها و مخاطبان لمسی
د) پیام ها، رسانه ها و مخاطبان حسابگر ( منطقی- استدلالی )
12- اصل مدل میلتون
اصول شش ماده ای فروش و بازاریابی و ارتباطات در ان ال پی
رزومه اساتید:
علی خویه............................................................www.khooyeh.com
o سخنران و مدرس دانشگاه، مشاور، محقق، مولف و مجری برنامه ها و پروژه های بازاریابی، برند، فروش و فروش و بازاریابی
o مولف و مترجم بیش از 9 عنوان کتاب تخصصی، مرجع و کاربردی در زمینه مدیریت، ارتباطات، بازاریابی، برند، فروش و تبلیغات[1] و تالیف، ترجمه و چاپ بیش از صد ها عنوان مقاله تخصصی
o مهمان، کارشناس و مجری برخی از برنامه های صدا و سیما و عضو هیات تحریریه نشریات اقتصادی، فروش و بازاریابی و بازاریابی
o ارایه بیش از 450000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی کاربردی و اجرایی، ارایه بیش از 5000 ساعت مشاوره تخصصی و انجام بیش از صدها پروژه تحقیقاتی و اجرایی در سازمانها، شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی در سراسر ایران و خارج از ایران در زمینه تخصصی بازاریابی، مدیریت، فروش، فروش و بازاریابی و برند
o سخنرانی در بیش از صدها سمینار ملی و بین المللی و سخنران برتر بیش از ده ها سمینار مختلف
o دارای بیش از چندین سال سابقه اجرایی در بخش های تولیدی، خدماتی، صنعتی و بازرگانی در سمت های ویزیتوری، فروشندگی، بازاریابی، مدیر بازرگانی، مدیر فروش و مدیر اجرایی و مدیر تحقیق و توسعه، مدیرعامل و عضو هیات مدیره در شرکت های مختلف و دارای سابقه ی همکاریهای مختلف تخصصی با برندهای معتبر ملی و بین المللی
o عضو انجمن های ملی و بین المللی همچون انجمن صنفی فروش و بازاریابی ایران، انجمن نویسندگان ایران، سخنرانان حرفه ای، عضو 1to1media، عضو WARC، عضو DSEI، عضو ESOMAR، انجمن روابط عمومی ایران، انجمن فروش و بازاریابی و بازاریابی دانشگاه تهران و...
فهیمه احمدی....................................................... www.brandfa.blogfa.com
o کارشناس ارشد روانشناسی بالینی، نویسنده، مترجم، مشاور و مدرس
o دارای 5 کتاب چاپ شده در حوزه ادبیات، بازاریابی، فروش و بازاریابی ، فروش و برند
o مدیر عامل گروه GMAS، مدرسه بازاریابی، فروش وفروش و بازاریابی ایران، منشور مدیریت ایران و منشور بازاریابی ایران آکادمی بازاریابی، کلینیک بازاریابی، کلینیک برند و ...
o دارای مدارک معتبر TTC, FCE
o تدریس و ارایه سمینار با همکاری آقای خویه در زمینه های روانشناسی فروش، بازاریابی، ارتباطات و فروش و بازاریابی
o دارای ده ها اثر چاپ شده در نشریات مختلف
o مهمان وکارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما
o برنده جایزه بهترین اثر در زمینه ادبیات و گزارش در جشنواره مطبوعات (82 و 86)
o ویراستار کتاب های مهندسی ذهن و ان ال پی، فروش و بازاریابی تریزی، مدیریت استراتژیک فروش و بازاریابی
o تهیه کننده ومجری بسته های آموزشی بازاریابی، فروش، فروش و بازاریابی ، برند و خلاقیت
روش های کلیدی موفقیت CRM در سازمان ها
چگونه در سازمان خود بهترین روند مدیریت ارتباط با مشتری را پیاده سازی کنیم؟
1- پیش از آنکه تکنولوژی CRM را به سیستم خود وارد کنید، استراتژی خود را برای تمرکز بر مشتریان تعیین کرده و بهبود ببخشید.
2- پروژه CRM خود را به قسمت های کوچکتر و اجرایی تر تقسیم کرده و گام به گام پیش روید تا با استفاده از تجاربی که در مسیر کسب می شوند، پروژه را گسترده تر نمایید.
3- هرگز حجم داده های خود را هر چند ناچیز ویا فراوان دست کم نگیرید. داده ها و اطلاعات کسب شده را بررسی کنید. جمع آوری داده ها بدون بررسی، تحلیل و تجزیه تنها صرف هزینه و وقت
می باشد.
کدام بخش پروژه CRM را اجرا می کند؟
استراتژی های CRM و فناوری اطلاعات با هم در یک راستا حرکت می کنند و تعیین استراتژی ها تنها بر عهده یک گروه در سازمان نیست اما در حقیقت، بخش تجاری است که نرم افزارهای مربوطه را به کار گرفته و مسئولیت پروژه با آن است. البته در این میان مدیر بخش فناوری اطلاعات نقش عمده ای بر عهده دارد.
چه عاملی باعث شکست پروژه CRM می شود؟
از همان ابتدای کار، کمبود ارتباطات میان افراد دخیل در چرخه ارتباط با مشتری به تصویری ناقص از مشتری منجر می شود. ارتباطات کم و غیر موثر باعث عدم اجرای صحیح تکنولوژی توسط افراد
می شود. می توان نتیجه گرفت که ارتباطات میان افراد دخیل در پروژه عامل اصلی موفقیت یا شکست پروژه CRM است.
CRM در کدام نوع ازکسب و کارها پیاده سازی می شود؟
دربسیاری از کسب وکارهایی که با تکنولوژی روز پیش می روند، صنایع ارتباطاتی، سرویس های مالی و اقتصادی، خرده فروشی و بنگاه های با تکنولوژی بالا.
در کدام صنایع CRM پیاده سازی نمی شود؟
در صنایع سنگین - به عنوان یک قاعده، هرچه صنعت از مشتری نهایی فاصله داشته باشد، اهمیت CRM کمتر و کمتر می شود
در روندهای کسب و کاری جدید، به دست آوردن رضایت مشتریان جایگاهی مهم و حیاتی در اهداف سازمانها به خود اختصاص داده است و مدیران ارشد به خوبی می‌دانند موفقیت آنها در راه رسیدن به اهداف کلان سازمان، در گرو جلب رضایت مشتریان است.
سرفصل دوره آموزشی کاربردی
اصول و مهارت ها و تکنیک های حفظ مشتری ومشتری مداری
روانشناسی ارتباط مشتری
مدرس: مهندس علی خویه
حوزه آموزشی |
محتوای آموزشی |
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی |
- مفهوم مشتری مدری - اصول طرح ریزی و کار با CRM - اصول مشتری مداری حرفه ای - اهمیت ضرورت و اهداف مشتری مداری و حفظ مشتری |
ارتقای بینش و نگرش |
- تفکر مشتری مداری - تعریف جدید اصول بازاریابی و مشتری مداری - تغییر نگرش به سوی واقعیت مشتریان - نگرش واقعی مشتری مداری |
ارتقای مهارت |
- مهارتهای مشتری مدای - مهارت های تعامل با انواع مشتریان - عناصر مشتری مداری - فرایند تصمیم گیری مشتریان و مصرف کنندگان - مهارت آشنایی با ماهیت رفتار مصرف کننده و مشتریان - انوع مشتریان و شیوه های برخورد و فروش به آنها - ارزیابی فرهنگ مشتریان و مصرف کنندگان - موانع و محدودیت های تاثیر گذار رفتار خریداران - بازاریابی و ارزش های درونی و بیرونی مشتریان و مصرف کنندگان - فرایند اجتماعی مشتریان - ارتباطات درونی مشتریان - انگیزش احساسات و شخصیت مصرف کنندگان و مشتریان - یادگیری حافظه و هوش مشتریان و مصرف کنندگان - سنجش هیجانات مشتریان - مهارت شناخت مشتریان - مهارت حفظ مشتریان - مهارت تقسیم مشتریان - مهارت کار و آشنایی با نرم افزار CRM - · شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات متشریان - · شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات مشتریان - ا مهارت استفاده از قدرت تمرکز - مهارت استفاده از قدرت سوال - مهارت استفاده از جملات تاکیدی و تصدیقی مثبت - مهارت تصویر سازی ذهنی - مهارت TOTE - مهارت ROLE - مهارت متا |
مدرس دوره
مهندس علی خویه
09122991608www.
در کارگاه های کارگروهی همراه با کار عملی و اجرا در محل
مدرس دانشگاه و سخنران
مولف و مترجم 6 عنوان کتاب تخصصی
تهیه و ارایه 4 نرم افزار و دی وی دی آموزشی
با 10 سال تجربه اجرایی
مهمان وکارشناس اقتصادی برنامه های صدا وسیما
ارایه بیش از 90000 نفر ساعت آموزش به سازمانها ارگانها شرکت های معتبر ملی و بین المللی
نمونه هایی از کارگاه های آموزشی
آدرس سایت |
توضیح |
نام سایت |
|
http://www.creativeschool.persianblog.ir
|
آموزش تحقیق و اجرای کلیه مبانی و اصول مدیریت و مهندسی خلاقیت |
مدرسه خلاقیت ایران |
|
تحقیقات بازاریابی |
|
|
http://www.saleschool.persianblog.ir
|
|
مدرسه فروش ایران |
|
http://www.advertisingschool.persianblog.ir
|
|
مدرسه تبلیغات و ترفیع فروش |
|
http://www.storemanagement.persianblog.ir
|
آموزش مشاوره تحقیق و اجرای کلیه امور فروش و فروشگاهی
|
مدیریت فروشگاه |
|
http://www.marketingschool.persianblog.ir
|
مشاوره تحقیق آموزش اجرا - مدیریت بازاریابی فروش ارتباطات خلاقیت تبلیغات و خلاقیت
|
مدرسه بازاریابی ایران |
|
|
|
مدیریت بازاریابی |
|
کانال های بازاریابی کانال های توزیع خرده فروشی عمده فروشی فروش مویرگی لجستیک حمل و نقل کالا بسته بندی |
|
مشاور بازاریابی و تبلیغات |
|
تحقیقات بازاریابی |
|
آمیخته بازاریابی ابزار بازاریابی تکنیک ها و استراتژی های بازاریابی |
|
مدیریت محصول و خدمت |
|
قیمت گذاری و استراتژی های قیمت گذاری |
http://www.pricing.mihanblog.com |
مدیریت برند برندسازی نام نشان تجاری مدیریت نام و نشان تجاری سبک های برندسازی |
|
سبک های تبلیغات مکتب ها و سبک های بازاریابی مکتب ها و سبک های فروش |
|
بازار هدف |
|
بازاریابی خلاق تبلیغات خلاق فروش خلاق ارتباطات خلاق |
|
فروش حضوری فروش مویرگی تکنیک های فروش استراتژی های فروش فروشندگی شخصی بازاریابی مستقیم |
http://www.personalselling.mihanblog.com
|
|
باشگاه مشتریان کلوپ مشتریان مشاوره تحقیق و اجرای امور ارتباطات با مشتریان CRM |
|
|
|
|
مشاوره آموزش تحقیق و اجرا
ارتباطات، تجارت، بازرگانی، بازاریابی، تبلیغات، فروش و خلاقیت
مدرسه بازاریابی |
|
مدرسه فروش ایران |
http://www.saleschool.blogfa.com |
مدرسه برند ایران |
http://www.brandschool.blogfa.com |
بازاریابی و فروش پارتیزانی |
|
مدرسه تبلیغات ایران |
|
آمیخته بازاریابی ابزارهای بازاریابی و فروش ابزاربازاریابی آمیخته بازاریابی سبد بازاریابی سبد فروش سیستم بازاریابی |
|
بازاریابی بین الملل تجارت بین الملل بازرگانی بین الملل |
|
مشاور بازاریابی |
http://marketingconsulting.blogfa.com
|
فروش حضوری فروش حضوری فروش مویرگی تکنیک های فروش استراتژی های فروش |
http://www.personalselling.blogfa.com
|
|
کانال بازاریابی ایران کانال های توزیع و فروش بسته بندی حمل و نقل لجستیک
|
http://www.distributionchannel.blogfa.com
|
|
مدیریت فروشگاه کنترل اجرا برنامه ریزی مشاوره آموزش تحقیق و اجرا
|
http://www.storemanagement.blogfa.com
|
|
باشگاه مشتریان کلوپ مشتریان مشاوره تحقیق و اجرای امور ارتباطات با مشتریان CRM |
http://www.customerclub.blogfa.com/
|
09122991608
تکنیک ها و شیوه های برخورد با مشتریان ناراضی |
|
|
|
روش ها و سیستم های جذب مشتری |
|
|
|
تکنیک های برقراری ارتباطات موثر |
|
|
|
مهندسی فروش |
|
|
|
بازاریابی خلاق |
|
|
|
بازاریابی تلفنی |
|
|
|
تکنیک های استخدام و تهیه نیروهای انسانی |
|
|
|
تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده در پیشبرد فروش و بازاریابی |
|
|
|
اصول رفتارشناسی و رفتارسنجی در فروش |
|
|
|
انگیزش و مدیریت انگیزه در فروش و بازاریابی |
|
|
|
موانع و محدودیت های تاثیر گذار رفتار خریداران |
|
|
|
روش های افزایش خلاقیت در نیروهای انسانی |
|
|
|
دوره کاربردی خلاقیت در منابع انسانی |
|
|
|
مدیریت تخفیف، تکنیک های تخفیف و روانشناسی تخفیف |
|
|
|
تکنیک های قیمت گذاری و قیمت گذاری |
|
|
|
تاکتیک های مذاکره در شرایط مشکل |
|
|
|
مدیریت نمایندگی ها و کانالهای توزیع |
|
|
|
تجارت الکترونیک و روشهای بهبود تجارت الکترونیک |
|
|
|
تبلیغات انسانی مناسب برای بهبود ارتباطات بازاریابی |
|
|
|
ارتباطات بازاریابی بین الملل |
|
|
|
طراحی و چیدمان مناسب فروشگاه |
|
|
|
عناوین دوره های آموزشی گروه Gmas:
|
تکنیک ها و شیوه های برخورد با مشتریان ناراضی |
|
|
|
|
روش ها و سیستم های جذب مشتری |
|
|
|
|
تکنیک های برقراری ارتباطات موثر |
|
|
|
|
مهندسی فروش |
|
|
|
|
بازاریابی خلاق |
|
|
|
|
بازاریابی تلفنی |
|
|
|
|
تکنیک های استخدام و تهیه نیروهای انسانی |
|
|
|
|
تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده در پیشبرد فروش و بازاریابی |
|
|
|
|
اصول رفتارشناسی و رفتارسنجی در فروش |
|
|
|
|
انگیزش و مدیریت انگیزه در فروش و بازاریابی |
|
|
|
|
موانع و محدودیت های تاثیر گذار رفتار خریداران |
|
|
|
|
روش های افزایش خلاقیت در نیروهای انسانی |
|
|
|
|
دوره کاربردی خلاقیت در منابع انسانی |
|
|
|
|
مدیریت تخفیف، تکنیک های تخفیف و روانشناسی تخفیف |
|
|
|
|
تکنیک های قیمت گذاری و قیمت گذاری |
|
|
|
|
تاکتیک های مذاکره در شرایط مشکل |
|
|
|
|
مدیریت نمایندگی ها و کانالهای توزیع |
|
|
|
|
تجارت الکترونیک و روشهای بهبود تجارت الکترونیک |
|
|
|
|
تبلیغات انسانی مناسب برای بهبود ارتباطات بازاریابی |
|
|
|
|
ارتباطات بازاریابی بین الملل |
|
|
|
|
طراحی و چیدمان مناسب فروشگاه |
|
|
|
سمینار تخصصی، کاربردی و کارگروهی
مشتری شناسی، مشتری سازی
در شرکت های شرکت های خدمات تبلیغاتی و رسانه ای ( آژانس های تبلیغاتی و رسانه ای ) تولید کنند گان و وارد کنندگان شرکت های خدمات تبلیغاتی و رسانه ای ( آژانس های تبلیغاتی و رسانه ای ) و صنایع وابسته
مدرس دوره:
گروه متخصصان مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas
علی خویه khooyeh@gmail.com 09122991608
مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 16سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مشاورو مجری بیش از 200 پروژه در حوزه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات، برند،عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA ارتباطات و روابط عمومی در سراسر کشور، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه در سراسر خاورمیانه، ارایه بیش از 650000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و .......
سبک ها و شیوه های برخورد با مشتریان در شرکت های خدمات تبلیغاتی و رسانه ای ( آژانس های تبلیغاتی و رسانه ای ) و صنایع وابسته
همراه با تکنیک هایی از مهندسی ذهن وان ال پی
با متدهای جدید آموزشی و اساتید مجرب گروهی
هدف از دوره:آشنایی مخاطبان با موثرترین و خلاق ترین تکنیک های ارتباطی با دیگران، ذهن خوانی مشتریان، مشتری شناسی، مشتری سازی، مشتری مداری، روشهایی برای ارتباطات و مهندسی عوامل ارتباطی برای هر چه بهتر شدن ارتباطات فردی، سازمانی و شرکتی
اساتید دوره: علی خویه(مدرس دانشگاه، مولف مشاور و ارتباطات، بازاریابی و فروش، مولف کتاب مهندسی ذهن وال ال پی در ارتباطات و بازاریابی )www.khooyeh.com
مدت زمان سمینار: 12 ساعت
مخاطبان: کلیه پرسنل
برخی از سرفصل های دوره:
ــراخـوان کـارگـاه آمـوزشـی، سـمینـار، دوره آمـوزشـی :( عنوان دوره ) : سنجش رضایت مشتریان (CSM) |
|
|
|||||||
|
هـدف کـارگـاه آمـوزشـی، سـمینـار، دوره آمـوزشـی :- آشنایی با شیوه های سنجش و ارتقاء رضایت مشتریان |
||||||||
|
|
||||||||
|
م |
||||||||
نــحـوه بـرگـزاری پــودمــان آمــوزشـی :حضوری R غیرحضوری £ |
روش ارائــه مــحتــوی : کلاس درس R کارگاه آموزشی R
|
روش ارزشــیابــی : کتبیR عملی R مشارکت فعال در کلاس R |
|
||||||
|
مــدت زمــان بـرگــزاری : - ١٦ساعت و یا سمینار دو روزه
|
||||||||
