دوره ی آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری و سنجش رضایت مشتری
دوره ی آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری و سنجش رضایت مشتری
معرفی مدرس:
استاد علی خویه www.khooyeh.com،
مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، ایزو، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با 16 سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از 200 پروژه در سراسر کشور، مشاور مدیران عامل مطرح کشور، مجری افزایش فروش بیش از صدها شرکت و سازمان، مهمان و کارشناس برنامه های صدا و سیما، عضو انجمن های معتبر اروپا و آمریکا، ریاست انجمن مهندسی فروش ایران، ریاست انجمن برند ایران، موسس و بنیانگذار آکادمی مذاکره در ایران، موسس مدرسه فروش و بازارگانی ایران و…. www.khooyeh.ir 09122991608
تکنیک ها و شیوه های برخورد با مشتریان ناراضی |
|
|
|
روش ها و سیستم های جذب مشتری |
|
|
|
تکنیک های برقراری ارتباطات موثر |
|
|
|
مهندسی فروش |
|
|
|
بازاریابی خلاق |
|
|
|
بازاریابی تلفنی |
|
|
|
تکنیک های استخدام و تهیه نیروهای انسانی |
|
|
|
تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده در پیشبرد فروش و بازاریابی |
|
|
|
اصول رفتارشناسی و رفتارسنجی در فروش |
|
|
|
انگیزش و مدیریت انگیزه در فروش و بازاریابی |
|
|
|
موانع و محدودیت های تاثیر گذار رفتار خریداران |
|
|
|
روش های افزایش خلاقیت در نیروهای انسانی |
|
|
|
دوره کاربردی خلاقیت در منابع انسانی |
|
|
|
مدیریت تخفیف، تکنیک های تخفیف و روانشناسی تخفیف |
|
|
|
تکنیک های قیمت گذاری و قیمت گذاری |
|
|
|
تاکتیک های مذاکره در شرایط مشکل |
|
|
|
مدیریت نمایندگی ها و کانالهای توزیع |
|
|
|
تجارت الکترونیک و روشهای بهبود تجارت الکترونیک |
|
|
|
تبلیغات انسانی مناسب برای بهبود ارتباطات بازاریابی |
|
|
|
ارتباطات بازاریابی بین الملل |
|
|
|
طراحی و چیدمان مناسب فروشگاه |
|
|
|
عناوین دوره های آموزشی گروه Gmas:
|
تکنیک ها و شیوه های برخورد با مشتریان ناراضی |
|
|
|
|
روش ها و سیستم های جذب مشتری |
|
|
|
|
تکنیک های برقراری ارتباطات موثر |
|
|
|
|
مهندسی فروش |
|
|
|
|
بازاریابی خلاق |
|
|
|
|
بازاریابی تلفنی |
|
|
|
|
تکنیک های استخدام و تهیه نیروهای انسانی |
|
|
|
|
تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده در پیشبرد فروش و بازاریابی |
|
|
|
|
اصول رفتارشناسی و رفتارسنجی در فروش |
|
|
|
|
انگیزش و مدیریت انگیزه در فروش و بازاریابی |
|
|
|
|
موانع و محدودیت های تاثیر گذار رفتار خریداران |
|
|
|
|
روش های افزایش خلاقیت در نیروهای انسانی |
|
|
|
|
دوره کاربردی خلاقیت در منابع انسانی |
|
|
|
|
مدیریت تخفیف، تکنیک های تخفیف و روانشناسی تخفیف |
|
|
|
|
تکنیک های قیمت گذاری و قیمت گذاری |
|
|
|
|
تاکتیک های مذاکره در شرایط مشکل |
|
|
|
|
مدیریت نمایندگی ها و کانالهای توزیع |
|
|
|
|
تجارت الکترونیک و روشهای بهبود تجارت الکترونیک |
|
|
|
|
تبلیغات انسانی مناسب برای بهبود ارتباطات بازاریابی |
|
|
|
|
ارتباطات بازاریابی بین الملل |
|
|
|
|
طراحی و چیدمان مناسب فروشگاه |
|
|
|
