دوره ی سازمانی روانشناسی مشتری

مدرس دوره

علی خویه

09122991608. 

khooyeh.ir

  www.gmas.ir

مدرس دانشگاه و سخنران

مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی

بیش از 18 سال تجربه ی اجرایی در زمینه های مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات و...

 

اصول حرفه ای روانشناسی مشتری
راهکارهای تاثیر گذاری روانی بر مخاطب
اصول تخصصی شخصیت شناسی مشتریان
مهارتهای مشتری مدای
مهارت های تعامل با انواع مشتریان
عناصر مشتری مداری
راهکارهای افزایش فروش بوسیله شخصیت شناسی مشتری
تکنیک های شناخت شخصیت و استراتژی های کاربردی در مذاکرات تلفنی وحضوری
اصول وراهکارهای ارتباطات حرفه ای با مردان/ ارتباطات حرفه ای با زنان

تکنیک های مدیریت خشم مشتریان

تیپ شناسی و خصوصیات تیپ های شخصیتی
مهارت های ارتباطی و اصول ارتباطات موثر
مهارت شناخت مشتریان
مهارت حفظ مشتریان
تکنیک های کنترل و هدایت خشم مخاطب
اصول و فنون ارتباط نفوذی در شخصیت مشتری
تکنیک های شناسایی دروغ در افراد وتناقض گویی در مخاطب
اصول فن بیان حرفه ای و سخنوری
راهکارهای جلب رضایت مشتریان
اصول حفظ ارتباط با مشتریان و مخاطبین
راهکارهای ایجاد جذابیت در شخصیت و برخورد خود
تکنیک های کنترل خواسته، هدایت خواسته واغنا مشتری
بادی لن گوئیج(زبان بدن)َ

علی خویه

مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش - با بیش از 18سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از 200 پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی .......
www.khooyeh.ir

تماس با ما:
[e-mail]

سوابق

ارایه بیش از 5000 ساعت مشاوره تخصصی به سازمان ها و برندهای معتبر،
اجرای بیش از صدها پروژه تحقیقات بازار، برندسازی، رفتار مصرف کننده، کلوپ مشتریان، crm، مهندسیفروش و بازاریابی، کمپین تبلیغات، برنامه های ارتباطاتبازاریابی IMCو روابط عمومی، دپارتمان بازاریابی وفروش، برنامه بازاریابی،مشاوره فروش، مشاوره راهکارهای افزایش فروش، مشاوره مهندسی فروش، تشکیل دپارتمان فروش و بازاریابی
اجرای پروژه های مهندسی فروش، راه اندازی و استقرارفروش و بازاریابی مویرگی، راه اندازی و استقرارفروشگاه، اجرای پروژه های چیدمان فروش، تربیت فروشنده و ویزیتور، استخدام فروشنده و بازاریاب، راه اندازی پخش و توزیع مویرگی، استقرار نرم افزارهایفروش، مشاوره نرم افزار و سخت افزار فروش، فروشانلاین، مشاوره فروشگاه مجازی، مشاوره ارتقا فروش، مشاوره ترفیع فروش، اجرای جشنواره های فروش، دوین شرح وظایف سطوح مدیریتی و مهندسی فروش، پیاده سازی و بهینه سازی سیستم های جامع مدیریت فروشو بازاریابی در سازمان، طراحی تدوین و استقرار فرآیندهای فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی هایفروش سازمان با هماهنگی مدیران، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روان شناسی فروش، تحقیقات رفتار مصرف کنندگان، اجرای جشنواره های فروش و بازاریابی، آنالیز دلایل شکست روشهای اجرایی در جذب مشتریان جدید، بهبود سطح حفظ مشتری جهت افزایش فروش و ایجاد جریان درآمد اضافی، ایجاد واحد crm اثربخش و اجرایی در شرکت و سازمان ، شناسایی نیازهای مشتریان و جلب اعتماد آنها برای خرید، آموزش تیمفروش در جهت بهبود عملکرد، تکنیک های رفتار شناسی و رفتارسنجی مشتریان در فروش، طبقه بندی انواعمشتریان و تکنیک های فروش به آنها، طراحی و نظارت بر چرخه عملیات فروش، طراحی عملیات ستادی فروش، اجرای مناسب ترین وساده ترین روشهای فروش وبازاریابی، مشاوره در جهت کاهش هزینه های بازاریابی وفروش

کارگاه آموزشی CSM,CRM

کارگاه آموزشی CSM,CRM

دوره آموزشی تکنیک ها شیوه ها و اصول ارزیابی رضایت مشتریان

اصول سنجش رضایت مشتریان

تکنیک های مدیریت ارتباط با مشتری

سرفصلهای کارگاه آموزشی CSM,CRM

اهمیت مشتری ( مشتری مداری )

تعریف مشتری( مشتری مداری )

تعریف رضایت ( روش های اندازه گیری رضایت مشتری )

تعریف رضایت مشتری

تعریف رضایتمندی

فلسفه رضایتمندی ( روشهای اندازه گیری رضایت مشتری )

بررسی رضایتمندی

شناسائی نیازمندی

موضوعات مورد مطالعه در زمینه شناسائی مشتری(روشهای اندازه گیری رضایت مشتری)

انواع مختلف مشتری( روش های اندازه گیری رضایت مشتری )

فلسفه به حداکثر رساندن رضایت مشتری ( مشتری مداری )

نقش کارکنان درجذب رضایت مشتری( روش های اندازه گیری رضایت مشتری )

انگیزه های اقتصادی تعهد سازمان به رضایت مشتری( روش های اندازه گیری رضایت مشتری )

روشهای مختلف شرکت ها برای پیگیری رضایت مشتریان( روش های اندازه گیری رضایت مشتری )

همیشه حق با مشتری است ( 25 نکته )

تعریف وفاداری ( مشتری مداری )

 تأثیر رضایت ( مشتری مداری )

سه نسخه برای جلب رضایت مشتریان وفادار

ساختار نیازمندیهای مشتریان

نیازمندیهای مستندسازی

اندازه گیری رضایت مشتری

چه چیزی را می خواهید اندازه گیری کنید؟

شاخص رضایت

اندازه گیری شاخص رضایت

 

 آینده ی هرکسی در دست مشتریان اوست...

درباره ما

www.khooyeh.com
گروه مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas.
علی خویه

مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش – با بیش از 18سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از 200 پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی …….

www.khooyeh.ir

شاخص مشتری: CSI

معرفی مدل شاخص رضایت مشتری آمریکا (ACSI)

بررسی مدل ACSI

تغییرها و شاخص ها در

پیامدهای رضایت مشتری در

اندازه گیری رضایت مشتری

اجزای اصل یک پرسش نامه رضایت مشتری

یک الگوی کلی برای طراحی پرسش نامه ( اندازه گیری رضایت خاطرمصرف کننده )

اساس تنظیم پرسش نامه ( خاطرمصرف کننده )

فرآیند ارائه گزارش

تعیین کنید چگونه می خواهید با مشتریانی که دچار مشکل شدند برخورد نمائید.

چگونه و در کجا داده ها را برای تجزیه و تحلیل وارسی کنید؟

چه نوع اطلاعاتی را جمع آوری کنید

تجزیه و تحلیل اطلاعات گردآوری شده

ترتیب محتمل

چگونه یافته هایتان راگزارش کنید

گزارش نتایج ( همبستگی رضایت مشتری با خرید و یا قصد توصیه به دیگران )

نمونه ای از پرسش نامه عرضه کنندگان خدمات

نمودار میله ای رتبه رضایت

 

درباره ما

www.khooyeh.com
گروه مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas.
معرفی مدیر عامل:مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش – با بیش از 18سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از 200 پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی …….
www.khooyeh.ir

دوره های آموزشی مشتری مداری

علی خویه 
09122991608
[e-mail]
باشگاه مشتریان از جمله مهمترین ابزارهای وفادارسازی مشتری جهت تحکیم و تقویت فعالیت های بازاریابی است. در واقع تمرکز باشگاه مشتریان بر روی توسعه روابط با مشتریان فعلی است. در تعریفی دیگر ((باشگاه مشتریان به عنوان یک حلقه برقرار کننده ارتباطات با افراد تعریف می شود، که به وسیله بنگاه اقتصادی و به منظور ایجاد ارتباطات مستقیم و منظم با مشتریان ایجاد شده و راهبری می شود. هدف باشگاه مشتریان، فعال کردن مشتریان و افزایش وفاداری آنها به وسیله ایجاد یک رابطه عاطفی با آنهاست)). همچنین یکی از اهداف راه اندازی باشگاه مشتریان افزایش دانش و اطلاعات بنگاه اقتصادی درباره رفنار و علایق مشتری خویش است. در واقع پس از ثبت نام مشتری در باشگاه مشتریان در هر بار مراجعه وی، بنگاه اقتصادی اطلاعات مفصلی در مورد رفتار مشتری، علائق و ساختار تقاضای وی دریافت می کند.
می توان نتیجه گرفت که فرآیند مدیریت یک باشگاه مشتریان، مجموعه اقدامات سازمان یافته در جهت ایجاد، حفظ و افزایش وفاداری مشتریان نسبت به یک برند هستند و بر خلاف تصور رایج، در یک محصول نرم افزاری خلاصه و محدود نمی‌شوند. اما توسعه فناوری اطلاعات در فضای کسب و کار این امکان را به وجود آورده است تا بتوان از این ظرفیت در جهت اهداف مد نظر از راه اندازی باشگاه مشتریان به نحو مطلوب استفاده نمود.

حوزه آموزشی	محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی	-    مفهوم مشتری مدری -    اصول طرح ریزی و کار با CRM -    اصول مشتری مداری حرفه ای -    اهمیت ضرورت و اهداف مشتری مداری و حفظ مشتری
ارتقای بینش و نگرش	-    تفکر مشتری مداری -    تعریف جدید اصول بازاریابی و مشتری مداری -    تغییر نگرش به سوی واقعیت مشتریان -    نگرش واقعی مشتری مداری
ارتقای مهارت	-    مهارتهای مشتری مدای -    مهارت های تعامل با انواع مشتریان -    عناصر مشتری مداری -    فرایند تصمیم گیری مشتریان  و مصرف کنندگان -    مهارت آشنایی با ماهیت رفتار مصرف کننده و مشتریان -    انوع مشتریان و شیوه های برخورد و فروش به آنها -    ارزیابی فرهنگ مشتریان و مصرف کنندگان -    موانع و محدودیت های تاثیر گذار رفتار خریداران -    بازاریابی و ارزش های درونی و بیرونی مشتریان و مصرف کنندگان -    فرایند اجتماعی مشتریان -    ارتباطات درونی مشتریان -    انگیزش احساسات و شخصیت مصرف کنندگان و مشتریان -    یادگیری حافظه و هوش مشتریان و مصرف کنندگان -    سنجش هیجانات مشتریان -    مهارت شناخت مشتریان -    مهارت حفظ مشتریان -    مهارت تقسیم مشتریان -    مهارت کار و آشنایی با نرم افزار CRM -    ·        شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات متشریان -    ·        شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات مشتریان -    ا مهارت استفاده از قدرت تمرکز -    مهارت استفاده از قدرت سوال -    مهارت استفاده از جملات تاکیدی و تصدیقی مثبت -    مهارت تصویر سازی ذهنی -    مهارت TOTE -    مهارت ROLE -    مهارت متا

مدرس دوره

مهندس علی خویه

09122991608www. 

    www.alikhooyeh.blogfa.com

  www.gmas.ir

در کارگاه های کارگروهی همراه با کار عملی و اجرا در محل

مدرس دانشگاه و سخنران

مولف و مترجم 6 عنوان کتاب تخصصی

تهیه و ارایه 4 نرم افزار و دی وی دی آموزشی

با 10 سال تجربه اجرایی

مهمان وکارشناس اقتصادی برنامه های صدا وسیما

ارایه بیش از 90000 نفر ساعت آموزش به سازمانها ارگانها شرکت های معتبر ملی و بین المللی

ما راهی مطمئن برای افزایش فروش شما هستیم...

 

گروه مشاوره و اجرای GMAS با مدیریت علی خویه

09122991608

[e-mail]

 

اجرای و طرح ریزی مهندسی فروش

برندسازی و افزایش فروش

افزایش مشتریان و وفادارسازی آن ها

کلاس های آموزشی

سمینارها و همایش های آموزشی

دوره های آموزشی 

 

 آینده ی هرکسی در دست مشتریان اوست...

مشاور CRM

علی خویه 
09122991608
[e-mail]
باشگاه مشتریان از جمله مهمترین ابزارهای وفادارسازی مشتری جهت تحکیم و تقویت فعالیت های بازاریابی است. در واقع تمرکز باشگاه مشتریان بر روی توسعه روابط با مشتریان فعلی است. در تعریفی دیگر ((باشگاه مشتریان به عنوان یک حلقه برقرار کننده ارتباطات با افراد تعریف می شود، که به وسیله بنگاه اقتصادی و به منظور ایجاد ارتباطات مستقیم و منظم با مشتریان ایجاد شده و راهبری می شود. هدف باشگاه مشتریان، فعال کردن مشتریان و افزایش وفاداری آنها به وسیله ایجاد یک رابطه عاطفی با آنهاست)). همچنین یکی از اهداف راه اندازی باشگاه مشتریان افزایش دانش و اطلاعات بنگاه اقتصادی درباره رفنار و علایق مشتری خویش است. در واقع پس از ثبت نام مشتری در باشگاه مشتریان در هر بار مراجعه وی، بنگاه اقتصادی اطلاعات مفصلی در مورد رفتار مشتری، علائق و ساختار تقاضای وی دریافت می کند.
می توان نتیجه گرفت که فرآیند مدیریت یک باشگاه مشتریان، مجموعه اقدامات سازمان یافته در جهت ایجاد، حفظ و افزایش وفاداری مشتریان نسبت به یک برند هستند و بر خلاف تصور رایج، در یک محصول نرم افزاری خلاصه و محدود نمی‌شوند. اما توسعه فناوری اطلاعات در فضای کسب و کار این امکان را به وجود آورده است تا بتوان از این ظرفیت در جهت اهداف مد نظر از راه اندازی باشگاه مشتریان به نحو مطلوب استفاده نمود.

دوره آموزشی برنامه ریزی فروش

دوره آموزشی برنامه ریزی فروش

کارگاه آموزشی برنامه ریزی فروش

کارگاه مهندسی فروش

دوره برنامه ریزی فروش

مدیریت و مهندسی فروش

آموزش حرفه ای مدیران و کارشناسان ارشد فروش از مهم ترین وظایف هر بنگاه اقتصادی به شمار می آید، چرا که ارتباط مستقیمی با درآمد و سود خالص آن بنگاه اقتصادی دارد؛ در این دوره آموزشی شما با تکنیک های عملی افزایش فروش و ارتقاء سطح فروش به صورت کاربردی آشنا می شوید.

نام استاد : جناب آقای مهندس علی خویه       09122991608

www.marketingschool.blogfa.com

www.saleschool.blogfa.com

www.brandschool.blogfa.com

www.guerrillamarketing.blogfa.com
www.advertisingschool.blogfa.

مدرس دانشگاه

مولف ومترجم 7 عنوان اثر تخصصی

با بیش از 10 سال تجربه اجرایی

مولف و مترجم کتاب پرفروش مدیریت فروشگاه و مهندسی فروش

عضو انجمن های بین المللی عضو هیات تحریریه نشریات تخصصی مهمان  و کارشناس برنامه های صدا وسیما
سر فصلهای دوره :

•        اصول بازاریابی و فروش
• فرآیند فروش حرفه ای
• مدیریت ارتباط با مشتریان
• وفادار سازی مشتریان
• رضایتمندی مشتریان

·        برنامه ریزی فروش ( تعاریف مفاهیم اصول )

·        مهارتهای برنامه ریزی فروش

·        تکنیک های برنامه ریزی فروش

·        عوامل برنامه ریزی فروش

·        اجرای برنامه های فروش
• هدف گذاری سالیانه و دوره ای فروش
• سازماندهی تیم فروش
• سازماندهی شبکه پخش و توزیع
• تکنیک ها و تاکتیک های فروش موفق
• ابزار های افزایش فروش
تعاریف اهمیت و ضرورت برنامه ریزی و مهندسی فروش

·        شاخص های مهندسی فروش

·        روانشناسی ارتباط با مشتری

·        تکنیک های مهندسی فروش

·        مهندس فروش و مهندسی بازار

·        اشتباه ها و خطاهای مهندسی فروش

·        تکنیک های ضد خطا در فروش

·        10 نقطه کور فروش

·        10 اشتباه فروش

·        مهندسی فروش در چند بازار جهانی

·        10 تکنیک مهندسی فروش

·        رفتار خریداران در مهندسی فروش و برنامه ریزی فروش

·        تکنیک های ارتباطی در فروش مدرن

·        10 تکنیک فروش خلاق

·        10 تاکتیک فروش خلاق

·        10 استرات‍ژی فروش خلاق

·        تکنیک های برقراری ارتباط خلاق با مشتری

·        10 تکنیک قیمت گذاری خلاق

·        10 تکنیک خلاق جذب مشتریان

·        دام ها و کابوس های فروشندگان

·        10 تکنیک فروش   خلاق

·        سبک های فروش

-        اصل مدل  TOTE در برنامه ریزی فروش

·        اصل مدل  ROLE در فروش و برنامه ریزی فروش

·        اصل مدل متا در فروش  و مهندسی فروش

·        اصل مدل  Score در فروش و برنامه ریزی فروش

همراه با نمایش فیلم اجرای مورد مطالعاتی و کارگاه آموزشی در کلاسی جذاب شاد و کاربردی

مدت دوره:

در دوره های 8 ، 16 و 32 ساعت قابل اجرا می باشد( با توجه به سرفصل های انتخابی و مسائل و مشکلات شرکت مورد نظر )

دوره آموزشی روانشناسی فروش و بازاریابی

دوره آموزشی

 روانشناسی فروش و بازاریابی (24 ساعت)

مدرسان : آقای علی خویه و خانم فهیمه احمدی

 سرفصل ها و برخی از مطالب

 تکنیک های شناسایی افراد مشتریان و  مخاطبان فروش و بازاریابی

نماد ها و نشانه ها  ارتباطات در روانشناسی فروش و بازاریابی

زبان بدن در ارتباطات و فروش و بازاریابی

اصول روانشناسی فروش و بازاریابی

عوامل روانی در بهبود فروش و بازاریابی

عوامل روانی در تهیه رسانه های فروش و بازاریابی ی

عوامل روانی در بهبود پیام های فروش و بازاریابی ی

کارگاه آموزشی و اجرایی تهیه یک آگهی و سناریوی تیزر فروش و بازاریابی ی

انتقال پیام ها و انواع پیام ها در فروش و بازاریابی

پارازیت های ارتباطی در فروش و بازاریابی

موانع روانشناسی در فروش و بازاریابی  و ارتباطات

مشخصه های ان . ال. پی در بازاریابی فروش و بازاریابی  و ارتباطات

ساختار مهندسی ذهن و ان ال پی در فروش و بازاریابی

الف)اعصاب‌و شبکه های عصبی

ب)زبان و زبانشناسی

ج)برنامه‌ریزی روانی مخاطبان

نقش اعصاب و روان  در فروش و بازاریابی

ضمیر خود آگاه و ناخود آگاه در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی  و ارتباطات

بازاریابی ، ارتباطات و فروش و بازاریابی  با استفاده از ضمیرناخودآگاه

۱- اصل خود هشیاری ,خود بیداری و اشراف و بصیرت لحظه به لحظه به خود

۲- اصل استفاده از قدرت تمرکز

۳- اصل استفاده از قدرت سوال

۴- اصل استفاده از جملات تاکیدی و تصدیقی مثبت

۵ - اصل تصویر سازی ذهنی

بازاریابی هیپنوتیزمی، فروش و بازاریابی  هیپنوتیزمی

اصول مهندسی ذهن و ان ال پی در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی  و ارتباطات

اصل مدلسازی

فرایند مدلسازی

1-  اصل باورها و  ارزش ها

2-   اصل پیام های هوشمند(SMART) در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی  و ارتباطات

3-  اصل پیش فرض ها

4-  اصل چارچوب ها ، قواعد ؛ تکنیکها

5-  اصل خطوط زمانی

6-  اصل مدل  TOTE در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی  و ارتباطات

7-  اصل مدل  ROLE در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی  و ارتباطات

8-   اصل مدل متا در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی  و ارتباطات

9-   اصل مدل  Score در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی  و ارتباطات

اصول پزشکی ان ال پی در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی  و ارتباطات

10- اصل زبان بدن در فروش بازاریابی فروش و بازاریابی  و ارتباطات

11- اصل دی ان ای ان ال پی

 الف) پیام ها، رسانه ها و مخاطبان بصری

ب)پیام ها، رسانه ها و مخاطبان سمعی

 ج - پیام ها، رسانه ها و مخاطبان لمسی

د) پیام ها، رسانه ها و مخاطبان حسابگر ( منطقی- استدلالی )

12-  اصل مدل میلتون

اصول شش ماده ای  فروش و بازاریابی  و ارتباطات          در ان ال پی

رزومه اساتید:

علی خویه............................................................www.khooyeh.com

                                                      www.alikhooyeh.blogfa.com 

o سخنران و مدرس دانشگاه، مشاور، محقق، مولف و مجری برنامه ها و پروژه های بازاریابی، برند، فروش و فروش و بازاریابی

o مولف و مترجم بیش از 9 عنوان کتاب تخصصی، مرجع و کاربردی در زمینه مدیریت، ارتباطات، بازاریابی، برند، فروش و تبلیغات[1]  و تالیف، ترجمه و چاپ بیش از صد ها عنوان مقاله تخصصی           

o مهمان، کارشناس و مجری برخی از برنامه های صدا و سیما و عضو هیات تحریریه نشریات اقتصادی، فروش و بازاریابی  و بازاریابی  

o ارایه بیش از 450000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی کاربردی و اجرایی، ارایه بیش از 5000 ساعت مشاوره تخصصی و انجام بیش از صدها پروژه تحقیقاتی و اجرایی در سازمانها، شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی در سراسر ایران و خارج از ایران در زمینه تخصصی بازاریابی، مدیریت، فروش، فروش و بازاریابی  و برند

o سخنرانی در بیش از صدها سمینار ملی و بین المللی و سخنران برتر بیش از ده ها سمینار مختلف

o دارای بیش از چندین سال سابقه  اجرایی  در بخش های تولیدی، خدماتی، صنعتی و بازرگانی در سمت های ویزیتوری، فروشندگی، بازاریابی، مدیر بازرگانی، مدیر فروش و مدیر اجرایی و مدیر تحقیق و توسعه، مدیرعامل و عضو هیات مدیره در شرکت های مختلف و دارای سابقه ی همکاریهای مختلف تخصصی با برندهای معتبر ملی و بین المللی

o عضو انجمن های ملی و بین المللی همچون انجمن صنفی فروش و بازاریابی  ایران، انجمن نویسندگان ایران، سخنرانان حرفه ای، عضو 1to1media، عضو WARC، عضو DSEI، عضو ESOMAR، انجمن روابط عمومی ایران، انجمن فروش و بازاریابی  و بازاریابی دانشگاه تهران و...

فهیمه احمدی....................................................... www.brandfa.blogfa.com

o کارشناس ارشد روانشناسی بالینی، نویسنده، مترجم، مشاور و مدرس

o دارای 5 کتاب چاپ شده در حوزه ادبیات، بازاریابی، فروش و بازاریابی ، فروش و برند

o مدیر عامل گروه GMAS، مدرسه بازاریابی، فروش وفروش و بازاریابی  ایران، منشور مدیریت ایران و منشور بازاریابی ایران آکادمی بازاریابی، کلینیک بازاریابی، کلینیک برند و ...

o دارای مدارک معتبر TTC, FCE

o  تدریس و ارایه سمینار با همکاری آقای خویه در زمینه های روانشناسی فروش، بازاریابی، ارتباطات و فروش و بازاریابی

o دارای ده ها اثر چاپ شده در نشریات مختلف

o  مهمان وکارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما

o برنده جایزه بهترین اثر در زمینه ادبیات و گزارش در جشنواره مطبوعات (82 و 86)

o ویراستار کتاب های مهندسی ذهن و ان ال پی، فروش و بازاریابی  تریزی، مدیریت استراتژیک فروش و بازاریابی  

o تهیه کننده ومجری بسته های آموزشی بازاریابی، فروش، فروش و بازاریابی ، برند و خلاقیت